Delai Livraison Gls Allemagne France

Si l’une ou l’autre de ces solutions ne peut être mise en œuvre, notre chauffeur retournera automatiquement votre colis dans l’agence GLS dans la perspective d’une nouvelle tentative de livraison. Si le second passage du chauffeur-livreur s’avère également infructueux, le colis sera retourné à votre expéditeur après un délai de garde de 10 jours ouvrables durant lesquels vous pourrez venir retirer votre colis en agence GLS. Pour les paniers supérieurs à 100€, la livraison est disponible sur demande avec la poste. N’hésitez pas à créer un compte, ajouter vos produits au panier, et nous contacter. De ce fait, aucun transporteur n’est encore en mesure de respecter les délais de livraison annoncés en temps normal. Afin de garantir la sécurité de vos clients et celles de nos partenaires, nous modifions le processus de remise de colis en point de retrait, en supprimant la signature par le destinataire.

A compter devendredi 27 novembre matin, Colissimo, après avoir trouvé des liaisons aériennes régulières, réactive son service de livraison des colis au départ de la France à destination de l’Ile Maurice et de Madagascar. Les points relais sont également en train de fermer, pour respecter les décrets gouvernementaux. Pendant la prise en charge du colis par GLS, un email vous est envoyé avec le numéro de colis. Celui-ci est présent sur l’étiquette collée sur l’emballage, grâce à un code-barres 2D qui contient toutes les informations sur l’envoi ainsi que le numéro de suivi. Si vous êtes destinataire et n’avez pas eu votre numéro de suivi, contactez l’expéditeur. Si vous êtes responsable de l’envoi, connectez-vous à votre compte YourGLS afin de l’obtenir. GLS ou General Logistics Systems est une société néerlandaise fondée en 1999 spécialisée dans les solutions de transport à l’échelle nationale et internationale.

Expédition Et Livraison

Couvrant une zone de chalandise de 41 pays en Europe puis plusieurs états américains, GLS travaille également avec des partenaires étrangers pour livrer des colis à travers le monde. Avec plus de 500 millions de colis traités chaque année à travers plus de 80 hubs, 1000 agences et près de 26 véhicules, l’entreprise réalise un chiffres d’affaires de 2, 5 milliards d’euros. Sur cette page, vous découvrirez comment effectuer un suivi de colis avec GLS, en ligne comme par téléphone.

En raison de changements des plans de vols et des modalités de livraison dans les pays, les délais et les conditions de livraison peuvent varier. Des délais de livraison sont également à prévoir pour les envois à destination de la Corse. Les équipes de Colissimo sont prêtes pour la Peak Period, malgré la reprise du confinement. De nouvelles infrastructures ont été mises en place et une organisation opérationnelle pour faire face à la forte évolution des volumes de colis à livrer, constaté depuis plusieurs mois. Le réseau de bureaux de poste reste ouvert, ainsi qu’un réseau Pickup ouvert à 74%.

Pour tous les autres services, lors de votre commande en ligne, vous pouvez indiquer une autre adresse de livraison . Avec le suivi des colis en ligne, vous pouvez suivre votre colis à tout moment. Veuillez noter que GLS fait appel à des centres de distribution, de sorte que le trajet d’acheminement ou le lieu de localisation de votre colis peut ne pas toujours vous sembler direct ou à proximité de votre domicile. Nous ne pouvons pas effectuer de recherches de colis durant la période normale d’acheminement. Mais en fonction du transporteur choisi, vous pouvez suivre votre colis en ligne.

  • Oui, pour des articles en stock et un léger surcoût, vous pouvez passer une commande avant 14h00 et bénéficier d’une garantie de livraison avant 12h00 le lendemain, s’il s’agit d’un jour ouvré.
  • Le chauffeur-livreur pourra ainsi laisser le colis à votre adresse en votre absence, à un endroit facile d’accès que vous lui aurez indiqué.
  • Je ne peux pas être certain d’une livraison le matin, cela dépend du nombre de colis que le chauffeur GLS a à livrer sur la journée et surtout aux aléas de la route que personne ne maîtrise.
  • Prenons l’exemple de La Poste, qui propose la livraison à l’international et notamment en Allemagne.

Après avoir complété la référence de votre avis de passage ainsi que le code postal initial de l’adresse de livraison, vous pourrez effectuer un changement de date de livraison. Le jour de la remise de votre commande au transporteur, nous vous adressons un mail pour confirmer l’expédition.

Faire Des Simulations En Ligne

Si aucune de ces solutions alternatives n’est disponible pour notre chauffeur, alors votre colis sera retourné vers notre agence de livraison. Vous pouvez aussi établir une autorisation de livraison à domicile à l’endroit souhaité en votre absence. Le chauffeur-livreur pourra ainsi laisser le colis à votre adresse en votre absence, à un endroit facile d’accès que vous lui aurez indiqué. Si votre livraison bénéficie du service FlexDeliveryService, vous êtes informé par e-mail et SMS sur le créneau horaire estimé de passage du chauffeur-livreur et pouvez choisir votre solution de livraison préférée. Si vous bénéficiez d’une livraison FlexDeliveryService, vous serez averti la veille de votre livraison par mail ou par SMS. Pour savoir où se trouve votre colis en ce moment, il vous suffit d’entrer son numéro ou celui de l’avis de passage.

Nos processus standardisés, nos systèmes d’assurance qualité et notre infrastructure IT commune contribuent à la fiabilité de notre service de transport. Track & Engage© est une solution marketing mobile intuitive et performante qui transforme la géolocalisation de la livraison de colis en une expérience de marque immersive. Si votre colis est notifié livré mais que vous ne l’avez pas reçu, nous vous invitons à adresser une réclamation auprès de votre expéditeur. Pour cela vous devez lui adresser une attestation sur l’honneur de non-réception. GLS s’efforcera toujours de trouver un tiers de confiance (concierge, voisin, etc.) acceptant de réceptionner votre colis contre signature. Si aucun voisin ne peut le réceptionner, et sous réserve de disponibilité de notre partenaire, votre colis peut être remis dans un Point Relais® Mondial Relay de proximité.

72-96 heures pour la quasi totalité des destinations européennes plus éloignées. GLS est notre partenaire pour les livraisons standard économiques et sécurisées.

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