Remboursement Pack Garantie but

Nous y retournons aujourd’hui pour un nouvel achat et profiter de la réduction. Et si vous vous mettez à faire de l’occasion vous pourrez revenir sur vos paroles car il n’y a pas de contrat. Au final, après nous avoir dit qu’il ne savait pas où trouver les « condition d’utilisation », nous lui avons demandé de nous rembourser le pack, ce qu’il a fait immédiatement.

Comme dans de nombreuses grandes enseignes, vous allez pouvoir bénéficier de privilèges au moment du règlement. Il s’agit notamment de payer en plusieurs fois sans frais ou encore, un système de crédit en partenariat avec l’organisme de crédit Cetelem. La grande enseigne d’immobilier et d’électroménager But est présente dans de nombreuses boutiques physiques en France, mais également en ligne, grâce au site de e-commerce. Ainsi, lors de vos achats auprès de But, vous allez pouvoir bénéficier des conseils d’experts, mais également de la garantie des produits But. Nous avons fait le point sur les avantages de cette garantie exceptionnelle. Ok, mais je ne suis hélas pas sur qu’un message sur un forum, ou la parole d’un vendeur, fasse preuve en cas de litige. Après avoir vérifié les conditions générales de mon contrat, je constate qu’aucune autre interprétation n’est possible sur ce cas.

Nous allons vous détailler ces dernières dans notre article afin que vous puissiez vous y retrouver plus aisément. Durant les périodes comme la rentrée scolaire, il existe une offre spéciale concernant le remboursement (entre 100 à 200%). Cette occasion date est tant attendue car dès fois, les produits, les cadeaux dans tous les magasins ne concerne les mobiliers, les objets de déco, les appareils électroménagers.

Meubles Chambre Enfant

Une enseigne nationale mais qui n a pas la main sur ce que pratiquent les différents magasins. Donc attention selon où vous voudrez réutiliser vos 30%, cela ne sera pas forcément possible, même si vous êtes dans votre droit. Si nous l’avons pris il y a 5 ans, c’est justement parce qu’on nous a assuré que cela nous donnerai une réduction de 650 € dans les années futures, et que nous savions que cela nous resservirai. Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui d’en demander l’effacement dans les limites prévues par la loi. A l’accueil on nous appel le vendeur (en nous expliquant pendant que on attend qu’il nous a dit la vérité). Il arrive, nous explique que les conditions étaient comme ça y’a quelques année mais qu’elles ont évoluées. Les tarifications ci-dessus sont données à titre d’exemple et peuvent varier en fonction de l’urgence de la livraison, de la nature du produit, de l’assurance associée et de la distance à parcourir.

  • Comprenant que je n’aurai pas gain de cause, je mets courtoisement ( j’insiste sur le courtoisement ) fin à notre échange.
  • Si vous avez effectué une commande par internet il convient au préalable de remplir un formulaire de rétractation.
  • Toutes les coordonnées gratuites et/ou directes sont présentées dans les textes ci-dessus.
  • Nous vous conseillons de monter un dossier avec l’explication de votre précis dans un texte clair et précis et le tout étayé de pièces justificatives.
  • Notre offre pack simplicité propose une remise pour reprise du produit à l’issue de la période de garantie, soit en 6° et 7° année.

Je rentre chez moi et je lis le contrat et je m’aperçois qu’il n’est nullement question de remboursement mais de remise TTC de 20 %sur l’achat d’un nouveau produit et de la souscription d’un nouveau contrat pack simplicicité. Bref hier nous avons déballé le produit qui avait beaucoup de défaut, déjà au niveau d’un coussin, il est éfiloché et au niveau d’un des pieds, de plus c’est un canapé convertible avec des parties en bois pour le dessous; il y avait de nombreuses félures et même un petit bout de bois manquant.

Re: Pack Simplicité But : Attention ****!!

Les utilisateurs d’une manière générale, tout tiers personne physique ou morale, ne sont pas autorisés à en utiliser le contenu à d’autres fins que dans un usage personnel, privé, non collectif et non commercial. ’utilisation de tout système ou logiciel automatisés visant à extraire et exploiter tout ou partie du Contenu, à des fins commerciales ou non, est interdite. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens , dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel. Toutefois, il peut s’exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable, soit au consommateur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure. J’ai fait une commande au magasin le 13/03 avec un agent qui m’a confirmé que la livraison sera faite d’ici 2 semaines MAX. Mes beaux parents ont achetés une cuisine en juillet chez but de AGDE. Nous sommes en février 2021 et aucun appareil électroménager n’est installé.

Pour retourner, il vous faut au préalable remplir le formulaire de rétractation en choisissant le thème « Retour & remboursement » puis « Annuler ma commande » ou écrire un courrier. Vérifiez les jours et horaires d’ouverture de votre magasin sur sa fiche.

Perso, je n’ai pas à me plaindre, j’ai acheté un canapé en polyuréthane (Panaméra) en septembre 2013 à 849 € dont les coutures ont commencé à se déchirer au bout de 3 ans et à 4 ans et demi, des grosses déchirures sont apparues sur le revêtement. Toute vente, quelle que soit la nature du produit, est en outre couverte par la garantie légale des vices cachés, au titre de laquelle le consommateur a le choix entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de celle-ci conformément à l’article 1644 du code civil.

En conséquence, vous avez l’obligation de m’indemniser en respect du contrat souscrit et des garanties s’y rapportant. Je reste bien sûr à votre disposition pour vous fournir tout renseignement complémentaire qui vous serait nécessaire et vous prie de bien vouloir agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations. « Si le canapé se déchire jusqu’à 5 ans, vous en aurai un tout neuf à la place! Et si vous n’utilisez pas la garantie durant les 5 ans, vous recevrai 30% de la valeur du canapé en bon d’achat . En cas de commande de plusieurs produits, le délai de rétractation court à la réception du dernier produit.

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