Localiser Mon Colis Colissimo

Le suivi des colis sur le web, de l’expédition à la livraison, se base sur le suivi des méthodes. À chaque point de passage critique pour un colis, celui-ci est scanné par des scanners spécialisés. Ce processus commence en général par le traitement de votre envoi par le service de livraison et la création des informations d’envoi pour s’achever par la livraison du colis au destinataire. C’est précisément la raison pour laquelle un délai de plusieurs heures peut avoir lieu. Vous aurez accès au suivi de votre colis, si vous êtes un particulier, grâce à la page « suivre un colis » du site Colissimo. Il vous suffira d’entrer votre numéro de suivi Colissimo entre 13 et 15 caractères pour accéder aux informations concernant votre envoi, de son point de départ à sa remise en main propre à domicile ou dans un point relai. Pour les professionnels, il faudra vous rendre sur la page professionnel « suivre un envoi », vous connecter ou créer un compte afin de suivre l’évolution de votre envoi.

L’expertise Chronopost, c’est aussi pouvoir suivre en temps réel l’expédition de votre colis vers chaque destination en France comme à l’international. Vous pourrez bénéficier de toutes les informations relatives à l’envoi de votre colis durant 30 jours. SI vous disposez de votre propre espace « particulier » ces informations seront accessibles durant 90 jours. Si votre colis a été livré dans un point d’enlèvement ou un distributeur de paquets Cubee, vous recevez également un e-mail contenant tous les détails.

La Poste À Proximité

Si vous êtes le destinataire, il vous faudra donc vous arranger avec ce dernier. Pour cela, il faut se connecter au site internet de La Poste et se rendre sur la page dédiée à la reprogrammation d’une livraison. Il doit ensuite indiquer le numéro de colis, le lieu ainsi que la date de livraison (dans les 6 prochains jours ouvrés). Il est également possible de contacter le service client de La Poste par téléphone, en appelant le 3631, afin de faire une demande de seconde livraison d’un colis. Chaque transporteur vous donne unnuméro de suiviallant de 8 à 19 chiffres pour chacun de vos colis.

• Avec Chronopost, c’est à vous de choisir le lieu de la livraison.
• Il vous suffit de saisir son numéro dans la case ci-dessous pour suivre un colis .
• Renseignez le motif de votre communication, si vous êtes expéditeur ou destinataire.
• Aujourd’hui, le 11 mai, je n’ai toujours rien reçu et le site colissimo m’indique depuis le 31 mars que mon colis est sur la plateforme de tri et qu’il me sera livré a mon domicile.
• Si vous expédiez un cadeau ou un colis important, vous pouvez vous assurer que le destinataire l’a accepté – et vous pouvez surveiller chaque étape avant la réception.

Identifiez-vous afin de pouvoir accéder aux différentes rubriques de votre espace personnel. Plus bas, nous allons vous expliquer comment procéder pour connaître la position géographique de vos produits en temps réel. Pour toutes les commandes officielles, des numéros de contrôles TNC ou de référence s’appliquent à votre colis.

Pourquoi Contacter Le Service Client De Colissimo ?

Pour vous permettre d’avoir l’essentiel des tarifs Colissimo, nous avons regrouper cela sur une feuille. Vous pouvez consulter la page tarif Colissimo en format PDF sur notre site. Pour un suivi Colissimo détaillé de votre colis, entrez son numéro de tracking ci-dessous. N.B. Notez que le service de mise en relation proposé par le site suivi-livraison.fr est indépendant et non affilié à la société Colissimo ou La Poste. Vous pouvez laisser le colis chez notre voisin au n° 16.

Comment Retrouver Mon Colis Chronopost ?

Le plus avec le site de cette société, réside dans le fait que vous n’êtes pas obligé de disposer d’un compte pour y accéder. Quoi qu’il en soit, vous pouvez prendre contact avec l’agence par le biais de leur numéro de téléphone. Des agents sont disponibles pour vous aider à suivre un colis sans le numéro de suivi. La première chose que vous devez faire pour suivre un colis sans numéro de suivi est d’entrer en contact avec la structure chargée de sa livraison. Cette dernière consigne dans des registres les commandes reçues. Après avoir effectué la recherche demandée, elle vous renseignera sur le numéro de facture ou de reçu émis pour votre colis. Si vous êtes une entreprise, cette information sera plus facile à obtenir.

Pour ma part colis perdu depuis le 15juin ils fallais un délais de 21j avant de le retrouver . J’ai reçu un mail qui me dis qu’il allais me rembourser dans les jours à venir le 13juillet . Vient ensuite l’étape suivante, avec l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes. Si là encore, vous n’obtenez aucune réponse, le recours au juge est possible, pour les litiges n’excédant pas euros. Vous n’avez pas d’imprimante, utilisez les automates en bureau de poste pour imprimer votre étiquette Colissimo grâce au code retrait communiqué en fin de commande. Ce site d’explication et simplification de la visibilité des tarifs postaux est maintenu à jour par un utilisateur quotidien des services de La Poste.

Ce site internet regroupe les plus grands transporteurs pour que vous sachiez à n’importe quels moments où se trouve votre marchandise. Grâce à un seul numéro, que vous n’avez qu’a entré dans le champ prévu à cet effet vous aurez toute la visibilité sur l’acheminement de votre colis. À l’air d’aujourd’hui, nos tablettes ainsi que nos smarthphone nous facilitent la vie. En effet, avec le site internet sui-de-livraison.fr vous pouvez en un seul clic, connaitre l’historique et le statut de votre livraison en direct.

Le suivi colissimo indique de le produit est livré dans la boite aux lettres or le destinataire, un ami, me dit n’avoir pas recu. Je me fais balader par le service client 3136 quand j’arrive à avoir une personne en face. J’ai un numero de suivi et un numero de litige, mais que faire vus que Colissimo ne se sente pas du tout concerné. Avec Chronopost, c’est à vous de choisir le lieu de la livraison. Tout d’abord, le colis peut être livré directement à l’entreprise concernée.